记者从市春运办了解到，2023年春运从1月7 日开始，至2月15日结束，共40 天。春运首日，怀化火车站到发旅客 7700 人次，客流呈现回暖趋势。
怀化火车站候车厅内人头攒动，进站候车的旅客较平日增加不少。
怀化火车站贯彻落实国家优化疫情防控“新十条”措施，在取消乘火车出行查验 48小时核酸阴性证明和健康码基础上，运用12306 查询、购票大数据，精准分析客流走势，有序恢复列车开行，充分满足旅客出行需求。
怀化火车站进一步优化进站安检、候车指引、乘降组织、换乘接续等服务措施，成立党团员突击队和青年志愿服务队，在进站口、候车室等处为旅客提供引导帮扶服务，对儿童优惠票和学生优惠票等政策变化进行宣传，全方位做好细节服务。
（一审 杨立群；二审 杨晓军；三审 杨文彬）
来源：鹤城融媒
作者：毛克文
编辑：刘皆妤