为扎实推进“一迎三创”工作走深走实,切实打通服务群众“最后一公里”,7月29日晚上,心街坊社区在红都花园小区创新开展“流动办公+幸福大讲堂”便民服务活动,将政务服务、政策宣传与民生关怀送到居民家门口,以实际行动凝聚“一迎三创”全民参与合力。
活动现场,社区的工作人员化身“流动服务员”,设立矛盾调解、政策咨询等服务桌椅,面对面听民意、解民忧、为民办实事。现场受理居民诉求12件,解决楼道堆积物清理、遛狗不牵绳、饲养家禽等民生难题5个。“幸福大讲堂”环节则围绕“一迎三创”主题,通过图文讲解、案例分析等方式,向居民普及创建文明城市、卫生城市、国家森林城市的具体要求,发放《致全体居民朋友的一封信》300余份,引导大家文明养狗、垃圾分类等,从自身做起,从点滴做起,争当城市文明的践行者。
此次活动将“一迎三创”宣传融入便民服务全过程,让居民在解决实际问题的同时,深化了对创建工作的理解与认同。今后,心街坊社区将持续创新服务形式,通过“线上+线下”相结合的方式,常态化开展流动办公和主题宣讲,让“一迎三创”理念走进千家万户,形成“人人参与、家家受益”的良好创建氛围,为第五届湖南旅游发展大会的召开营造文明整洁、和谐有序的城市环境。
(一审 李宛蓉;二审 杨晓军;三审 彭银梅)
来源:鹤城融媒
作者:秦瑞
编辑:李宛蓉