为营造浓厚创城氛围，提高居民知晓率、满意率和支持率，连日来，鹤城区市场监督管理局组织专人，积极配合相关单位来到云箭社区、盈口乡红星村开展文明城市创建“敲门行动”。

“您好，打扰了，我们是鹤城区市场监管局志愿者，您知道怀化市正在创建文明城市吗？”身着红马甲的志愿者按照工作安排，两人一组，挨家挨户敲开居民群众的大门，向每户居民发放《创建全国文明城市问卷调查表》，与居民群众零距离宣讲创建相关知识，并介绍近年来怀化市在创建工作取得的成效，动员居民群众全力支持、积极参与到创建工作，形成人民城市人民建、文明创建人人参与的良好氛围。同时，志愿者们还了解、收集了住户生产生活中遇到的急事难事以及对文明创建的意见建议，并对群众反映的问题、意见和建议及时向社区反馈，为进一步开展好文明城市创建工作提供了原始资料和合理化建议。

自怀化市创建文明城市工作启动以来，鹤城区市场监督管理局上下联动，齐心协力，始终不折不扣贯彻市委市政府、区委区政府的决策部署，切实做到闻令而动，听令而行，始终把文明城市创建工作作为增强队伍素质、提升执法能力、改进工作作风、展示市监队伍形象的重要抓手，紧紧围绕创建工作目标和要求，以全体干部职工的辛苦指数换取群众的幸福指数，以最实的举措狠抓各项创建任务的完成，以最高的标准打造市监精品，充分展示了鹤城区市场监督管理局担当作为的新形象、求真务实的硬作风。

一审杨立群

二审杨晓军

三审杨文彬