7月19日，鹤城区政务服务中心走进盈口乡团结村，开展“上门服务 打造暖心政务”服务活动，主动上门为年满65周岁的群众办理老年“优待证”及公交卡，让老年人享受“零跑腿”服务，足不出户“领取”便民福利。
当天，鹤城区政务服务中心联合市公交公司工作人员组成专门服务小组，携带电脑、打印机、制证机及宣传资料，为符合条件的老年人现场制作发放老年“优待证”及公交卡。从递交资料到领取证件，整个过程不超过3分钟，让老年群众在家门口便可领到证件，受到广大群众的热烈欢迎和一致肯定。
据悉，为大力开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，今年来，鹤城区政务服务中心主动作为，积极为特殊群体提供便捷服务。下一步，区政务服务中心将把“上门服务”主题活动延伸至周边无物管小区及边远村组，进一步方便群众，让群众少跑腿，甚至不跑腿。
来源：鹤城融媒
作者：滕青燕
编辑：杨立群
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