“这笔贷款真是雪中送炭，帮我们渡过了资金周转难关，项目才能顺利推进！”怀化某建筑公司负责人握着长沙银行鹤城支行客户经理的手，由衷地感慨。

该建筑公司是扎根怀化多年的老牌本土国企，一直参与城乡市政、房建等工程建设。建筑行业有项目垫资大、工程款回款周期长的特点，随着多个在建项目同步推进，企业采购建材、发放劳务工资的流动资金压力增大，资金缺口成为棘手的难题。

长沙银行鹤城支行在开展“千企万户大走访”活动中，走访调研该企业。在与企业负责人深入交谈中，支行团队细致了解项目进展、经营现状，摸清企业当下资金周转的痛点。虽然企业经营基础扎实、信用状况良好，但项目回款周期长，短期流动资金紧张，如果不能及时补上资金缺口，将直接影响项目施工进度。

企业有难处，银行有担当。走访结束后，长沙银行鹤城支行第一时间成立专项服务小组，开启“一对一”金融服务。客户经理多次上门收集资料，实地核查项目情况，结合企业经营特点，量身定制普惠经营性贷款方案。为减少企业等待时间，支行打通审批环节，压缩办理时限，全程跟进业务流程，高效完成授信审批，成功为企业投放1000万元普惠经营性贷款。资金快速划入企业账户，有效缓解企业垫资压力，保障在建项目有序施工。

从上门走访、需求摸排，到方案定制、快速放款，长沙银行鹤城支行用专业高效的金融服务，为本土企业送去金融“及时雨”。

下一步，长沙银行鹤城支行将持续走访辖区内中小微企业、本土实体企业，精准对接融资需求，不断优化金融服务，用有温度、有效率的普惠金融活水，持续浇灌实体经济，助力鹤城企业稳健发展。

（一审 向英子；二审 杨晓军；三审 蒋小平）