鹤城区市场监督管理局是2019年全区机构改革新组建部门，承担着市场综合监管与执法、市场主体登记注册，食品药品、医疗器械及化妆品安全监管，价格监督等重要职能。一年来，该局始终强化主责主业，深入推进商事制度改革等重点工作，为助推全区经济社会高质量发展贡献了自己力量。

近年来，区市场监督管理局持续深化“多证合一”“先照后证”“证照分离”改革，大力推行企业名称自主申报登记制度及企业登记全程电子化改革，实现申请人办理企业登记“最多跑一次”或“零见面”，简化企业开办流程，降低市场准入门槛。目前，全区市场主体达到48000户，今年新注册登记的企业、个体户分别增长11.5%、16.22%。

据注册登记股工作人员梁爽介绍，市场监督管理局在降低市场主体准入门槛的同时，也积极稳妥推进企业简易注销改革，对未开业企业和无债权债务企业实行简易注销登记程序，让企业能快捷便利地退出市场。

怀化华美医疗美容医院消费维权服务站是全市首家美容领域消费维权服务站，主要解决美容服务、医疗器械、化妆品质量等消费维权问题，积极调解和处理消费者投诉，把好消费维权第一关。

为营造良好消费环境，该局大力开展“五进”“诚信经营·幸福怀化”创建及12315品牌建设，设立12315消费维权服务站68个，创建示范单位35家，示范街4条，示范社区5个，示范市场1家，为消费者解决难题。据统计，今年以来共受理各类消费者投诉、举报共计1094起，已办结1064起，为消费者挽回经济损失105.44万元。

该局结合市场经营领域扫黑除恶专项斗争要求，先后开展市场公平竞争环境乱象整治、保健市场乱象整治“百日行动”、假冒伪劣专项整治“雷霆”行动等，先后出动执法人员1600余人次，有效规范了市场主体经营行为，截至目前，全局共办结各类违法违章案件142件。

该局竭力提升食品药品安全管理水平。今年，累计出动执法人员1444人次，检查食品经营及加工小作坊、小餐饮店、单体药店诊所等生产经营单位 722家次，完成风险隐患整治34条，有力维护了人民群众舌尖上的安全。

区市场监督管理局党组书记、局长 黄京标表示，将进一步强化监管主责，抓好队伍建设，狠抓工作落实，提升服务水平，奋力推动鹤城区市场监管工作再上新台阶。（记者 毛克文 游丰榕 通讯员 唐铭微）