随着冬季的来临，居民用电量持续攀升。国网怀化市鹤城区供电公司积极行动，多措并举开展冬季供电保障工作，并向广大居民宣传安全用电知识，全力守护城市的光明与温暖。

连日来，鹤城区供电公司加大了对电力设施设备的巡检力度，对辖区内的变电站、输电线路、配电设备等进行全面细致的检查和维护，及时排除各类安全隐患，确保电力设施在冬季高负荷运行下能够安全可靠运行。同时，组织专业人员深入社区，开展安全用电知识宣传活动。通过发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，向居民普及冬季安全用电常识，提醒居民在冬季用电高峰注意用电安全，增强自我保护意识，预防因用电不当引发的安全事故。

此外，供电公司还进一步完善了应急预案，加强了应急抢修队伍建设和物资储备，确保在突发停电事故时能够迅速响应，及时恢复供电，最大限度减少对居民生活的影响。

国网怀化市鹤城区供电公司表示，将继续密切关注冬季电力供应形势，全力以赴做好供电保障工作，为广大居民提供安全、稳定、可靠的电力服务。居民如遇电力问题和故障可拨打国网怀化市鹤城区供电公司的24小时供电服务热线：2201234，2201658，2201666。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 彭银梅）