11月15日上午，怀化市“温暖社保·社保服务进万家”活动启动仪式在鹤城区盈口街道天星广场举行。

活动现场共设有四个区域，包括主会场区、“直播连线”互动区、社保经办服务区以及社保政策宣传区。

在“直播连线”互动区，来自市、区企业职保、机关事保、城乡居保、失业保险、工伤保险、考试中心（社保卡）等部门工作人员结合工作需要，认真宣讲解答社保卡应用、企业年金、跨区域社保互联互通、渐进式延迟法定退休年龄改革等社保政策问题，并耐心回答网友提问。税务部门的工作人员也详细介绍了征缴政策和业务办理流程。合作银行的代表现场介绍了服务事项及社保卡制卡、第三代社保卡更换、个人养老金业务办理等内容。

在社保经办服务区，群众可以畅享“一件事一次办”的高效服务，办理参保登记、待遇领取资格认证、社保关系转移、个人参保证明打印等业务，现场工作人员实时指导，协助操作。同时，在模拟银行区域，群众可以进行社保卡开户、换卡、打印参保证明、权益记录查询等，了解个人养老金办理流程并现场办理个人养老金。

怀化市“温暖社保·社保服务进万家”活动的正式启动，标志着将有更多的群众受益于社保政策，享受到更加优质的社保服务。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 彭银梅）