4月6日，鹤城区委书记唐成来到区信访局坐班接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，用心用情用力做好信访工作，及时妥善解决群众合理诉求。区委常委、区委办主任刘育军参加。

陈某等信访群众代表分别反映了拆迁补偿、企业改制退休补偿、退休办理等问题。唐成耐心细致地听取了信访群众的情况反映，详细询问事情原委，并与参加接访的区直相关部门、乡镇（街道）负责人共同会商，提出相应的解决办法和措施，要求相关责任部门依法依规尽快解决群众合法合理诉求。来访群众对解决措施表示满意和感谢。

接访中，唐成强调，全区各级各部门要提高政治站位，认真践行以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感，全力做好信访工作。要用心用情为群众答疑解惑，讲解政策法规，做好思想工作，加强矛盾纠纷排查化解。要坚持问题导向，不回避矛盾，公平合理、依法依规解决诉求问题，切实维护群众合法权益。

（一审 杨立群；二审 杨晓军；三审 杨文彬）