今年以来，鹤城区纪委监委聚焦养老民生痛点，以专项监督推动多部门打造“e站式”养老服务，把专业照料送到分散供养特困老人家里。

黄金坳镇败泥冲村的丁人炎老人，是一名分散供养特困老人，过去，日常健康监测、家务保洁都是难题。现在只要一通电话，护理人员就上门服务，在家享受血压测量、理发保洁、居家照料等服务，让老人感受到政策带来的便利。

分散供养特困老人居住零散，探访不及时、患病无人陪护，是长期存在的民生难题。在区纪委监委的专项监督推动下，区民政部门在全省先行先试，推行政府购买照护服务，搭建医、养、转、护一体化“e站式”服务平台，建立24小时响应机制。

为了让政策不悬空、资金不跑偏，区纪委监委依托“室组地”联动监督模式，下沉一线常态化督导，紧盯资金使用、服务质效、部门履职。督促第三方机构每周电话询访、定期上门，还推出邻里“响应叫醒”守望机制，实现日常有人盯、突发有人管。

目前，“e站式”养老服务已从试点乡镇向全区推广，累计投入资金290.57万元，为294名分散供养特困人员提供上门专业照护4820次，让特困老人足不出户就能享受贴心养老保障。

（一审 向英子；二审 杨晓军；三审 蒋小平）