3月14日上午，怀化市2026年“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨现场咨询宣传活动在市图博馆举行。活动紧扣“提升消费品质”主题，以“纪念大会+现场服务”的形式开展，市场监管、商务、司法、金融监管等部门联合设立咨询服务台，通过展板展示、资料发放、实物鉴别、一对一答疑等形式，向市民普及《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规，推动形成政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治格局。

2025年，全市12315投诉举报平台共处理消费者投诉举报20234件，为消费者挽回损失700多万元。活动还对10名消费维权年度人物、15家年度消费维权先进集体进行了表彰。

（一审 滕靖茹；二审 杨晓军；三审 覃生敢）