城北街道宝家山社区一小区内，一名居民患有精神类疾病，因其子女在外地务工，日常起居一直由社区志愿者照料。宝家山社区工作人员多次主动联系其子女反复沟通、耐心劝导，做通家属思想工作。7月20日，社区工作人员陪同该居民前往医院做专业检查，并协助办理入院手续，让患者及时接受规范治疗。
一路上，工作人员不断安抚居民情绪，全程做好陪护。抵达医院后，协助家属完成各项检查、登记，顺利办理入院手续，让患者及时接受专业医治。
下一步，宝家山社区将持续做好特殊人群常态化摸排与帮扶，用细致贴心的服务守护居民平安，筑牢基层民生安全防线。
（一审 杨梦瑶；二审 杨晓军；三审 蒋小平）
来源：鹤城融媒
作者：胡玉会
编辑：杨梦瑶