7月16日，一名外省来怀务工人员来到宝家山社区寻求帮助。经工作人员耐心询问得知，该务工人员手机被盗，身无分文，无法联系家人，在外流浪数日，生活陷入困境。
社区工作人员先为他送上食物和饮用水，安抚其焦虑情绪，仔细核实了个人情况。考虑到其无处落脚、缺少经济来源，在征得本人同意后，社区工作人员主动对接救助管理站，安排车辆将其安全送往救助站，由救助站为其提供食宿，并协助办理返乡相关事宜。
一次及时的救助，温暖了异乡漂泊人。宝家山社区将持续做好临时遇困人员帮扶工作，主动为困难群众伸出援手，用基层服务传递城市温情。
（一审 杨梦瑶；二审 杨晓军；三审 蒋小平）
来源：鹤城融媒
作者：胡玉会
编辑：杨梦瑶