以深化“最多跑一次”改革为契机，以“打造医保办事最便捷城市”为目标，今年5月起，鹤城区医保局立足实际，开展了“三减一提”推进经办服务，做到了“马上办、网上办、就近办、一次办”，争取“一次都不跑”，大幅提升群众办事便捷度。

“三减一提”活动，主要是优化医保经办服务效能，以“互联网+大数据”为手段，通过，减少材料，减少流程，减少时间，提升服务等措施，最大限度精简办事程序，最短时间完成事项办理，推动审批再提速、服务再提高、管理再提升，整合各类政务服务资源，实现了企业和群众线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。

截至目前，经办业务办理引导台共引导办事群众7700人次；完成异地备案审核1619人，异地直接结算1476人次,办事群众满意率为100%；城乡居民住院结算24513人次，统筹支付8706.82万元；门诊统筹114161人次，统筹支付1984.3万元；门诊大病特药290人次，统筹支付89.33万元。通过多措并举推进，经办中心所有窗口树立利民、惠民、便民的医保经办形象，增强了群众的获得感和满意度。

一审 杨立群

二审 杨晓军

三审 杨文彬