为持续提升服务效能，优化营商环境，今年来，鹤城区政务服务中心推出“码上告知”服务，把一次性告知单融到二维码里，让群众获取事项的一次性告知单更加便捷。

今年来，鹤城区持续深化“放管服”改革，创新推出政务服务“码上告知”服务，将一次性告知服务作为“一件事一次办”改革和政务公开的重要手段，促进政务服务便民化。在区、乡镇（街道）、村（社区）三级政务服务办事大厅同步实行。并对告知服务进行系统优化升级，打造“一次性告知单”2.0版，在详细列明事项办理的基础要素信息和咨询服务信息的同时，主动延伸服务链条，将便民资讯、惠企政策、用工信息等关联服务汇总整合，打通政务服务信息链，通过一次性告知“链式服务”，实现“一揽子”事应知尽知。

为了给企业群众办事提供更加一目了然的服务“导航”，对进驻区政务服务办事大厅的802项事项,逐个编制“一次性告知单”，制定标准化办事指南，直观展现事项名称、所需材料、办理时限、材料样式和配套政策等要素信息，实行“一事一告知”，让咨询服务一步到位。目前，鹤城区首批将市场监管、教育、人社等领域180项热点高频事项编制了“一次性告知单”，有效缩短办事时间70%以上。

一审 杨立群

二审 杨晓军

三审 杨文彬