5月20日，记者来到鹤城区红星街道社会事务综合服务中心时，大厅工作人员正进行清廉承诺书的宣誓。

今年以来，红星街道通过打造“清廉大厅”，规范窗口服务行为，提升窗口服务效能，提高群众满意度来推动街道的清廉建设。

来到红星街道社会事务综合服务中心，大门旁就树立着“清廉民政阳光救助”办事指南宣传栏，门口的优化营商环境、建设清廉大厅的宣传牌和意见箱特别醒目。走进大厅，入口位置摆放着《推进“清廉大厅”建设十条措施》宣传牌，服务台后方的弘扬清风正气、建设清廉大厅的标语赫然醒目，整个大厅“清”风拂面，“廉”味十足，充满了风清气正的廉洁氛围。

街道相关负责人告诉记者，针对以往大厅窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”等作风和腐败问题，街道在每个窗口服务岗设立了星级服务评分牌，辖区群众在办完事后按满意度给予评价，街道每月会严格进行考核。同时街道严格落实首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等，企业、群众体验感、满意度持续提升。