前不久，城北街道怀北路社区怀北路私房11栋居民反映:因建筑工程质量问题，导致11栋外墙脱落，掉下的建筑残渣造成了巨大的安全隐患，严重影响居民生活。社区对此非常重视，本着以民为本、为民服务的宗旨，为切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题，5月20日，由社区廉情工作站牵头组织，将桐冲怀北路私房11栋共9户居民都邀请来社区参加会议商讨解决方案，其中5户代表到会，另外4户在会议上通过电话进行沟通，最后大家达成一致，共同出钱维修外墙。

怀北路社区自创立廉情工作站以来，在城北街道办事处的领导和社区廉情监督员的指导下，廉情工作站已广泛吸收居民群众的建议，逐步形成了以廉政文化为内核的为民办实事的平台，并解决了多起居民投诉和纠纷，取得了不俗的成效。怀北路社区在以后的工作中将不断发挥好社区廉政文化特色——“廉情工作站”的作用，积极回应群众的呼声，提高社区工作效率，确保为民办事办得更好，办出实效。