红网鹤城9月19日讯 (通讯员 余娟 吴庆华) 自党的群众路线教育实践活动开展以来，鹤城区民政局切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力打通服务群众“最后一步路”的问题。
改进工作作风 端正服务态度
树立群众利益无小事的理念，在机关办公室设立来访群众办事咨询处，专人全天值班，杜绝“门难进、脸难看、事难办”，加强机关作风建设，提高群众对民政工作的满意度。
简化办事程序 提升工作质效
对影响工作效率和质量的环节，进行优化、整合，提倡“一线”服务，现场办公，了解群众需求，及时解决群众问题，提升工作效率。
低保信息录入 促进公平公正
城乡低保是群众关注度最高的工作，为了落实好这项政策，民政局将鹤城区城乡低保信息录入系统，建立跨部门、多层次、信息共享的核对机制，有效解决收入核算难,对象认定难的问题，促进低保工作准确、公正、高效的开展。
编辑：申湘华