怀化市鹤城区图书馆，国家二级图书馆。始建于1975年，馆舍面积1576平方米，现有文献总藏量25万余册，其中本馆12万余册，2002年起我区原有的13个乡镇、街道万册馆、社区图书室列入我馆分支机构。有基层图书室 38个、馆外流动服务点16个，重点科技示范户26个。现有职工18人，持证读者4000余人，年接待读者10万余人，年借阅图书10万余册次。

　　馆内设办公室、采编部、辅导部、信息资源部(电子阅览室、多功能报告厅)、图书流通部、综合期刊阅览室。2006年已建成数据库，2010年全国文化信息资源共享工程怀化鹤城支中心正式成立并挂牌，拥有4台服务器和34台终端、10兆高速网络光纤的电子阅览室和多功能的现代化的报告厅，以及几万余种的电子数字资源，整合了共享工程、图书馆和网络资源，总量达到3TB，按文化部规范要求建立了信息安全管理平台，建设了资源传输调配系统，公共电子阅览室终端拥有资源导航界面，能有效的采集用户使用信息。

　　鹤城区图书馆一直以来秉承了公益事业免费为大众服务的理念，不仅每年下基层、社区为全市人民开展各种图书服务活动，还打造了为武警部队、监狱、拘留所、老年人和残疾人、留守儿童等特殊群体服务的特色服务品牌，以高品质，高服务的精神，为全市人民打造了一个汇聚科技信息、文化资源的公共场所。