随着国庆、中秋长假的到来,城区游客量大幅攀升。为保障节假日游客体验,10月3日,鹤城区城中街道联合市场监管、城管执法部门开展专项检查与服务行动,以“硬举措”守安全、“软服务”暖人心,全方位守护游客假期出行。
行动中,各部门聚焦游客关切精准发力。在中心市场,市场监管部门深入食品经营门店,逐项核查商户资质、食材进货台账与储存环境,重点排查过期、变质食品,严防不合格食品流入市场,从源头筑牢游客“舌尖上的安全防线”。针对舞水路游客集中区域的乱摆乱放、占道经营问题,城市管理执法局工作人员采用“劝导+规范”模式,引导商户有序经营,清理违规堆放杂物,确保道路通行顺畅,提升街区整体颜值。
城中街道纪检专干董莉:“旅发大会让更多人认识了怀化,国庆假期正是展示城市形象的关键窗口。我们不仅要通过联合检查解决食品安全、市容秩序等‘关键小事’,更要延续旅发大会服务标准,让游客在细节中感受怀化温度。”
此外,街道还深化“懂你如家”服务理念,结合值班值守收集的游客反馈,及时优化公厕指引、增设休息座椅,让游客在匆忙旅途间能找到“歇脚点”、感受到“家滋味”。
城中街道纪检专干董莉:“国庆假期游客多、需求杂,我们专门制定了国庆值班值守方案,每天安排干部在岗在位,就是要第一时间响应游客需求、解决突发问题。为鹤城旅游品质提升注入‘街道力’。”
来源:鹤城融媒
作者:记者:潘悦 通讯员:喻梦洁
编辑:刘皆妤