5月21日，怀化新奥燃气营业厅由城区迎丰路顺天国际搬迁到市妇幼保健院旁公园央著，原营业厅将延长服务一个月，通过“双厅并行”模式保障业务平稳过渡。

新营业厅内配备物联网表自助更换机、NFC燃气卡办理终端等智能设备，支持蓝牙燃气表在线充值。市民可通过手机完成开户、缴费、报修等业务，实现“零跑腿”服务。

营业厅还特别设置智慧家居体验区，增设多台自助服务终端，有效分流办理人群。办理服务时间为每天上午8：00至下午5:30，午间及周末均正常营业。

（一审 滕靖茹；二审 杨晓军；三审 彭银梅）