眼下正是春运返程高峰，10多名青年志愿者穿戴红马甲，在怀化高铁南站为旅客提供搬运行李、指引咨询、帮扶老弱病残等志愿服务。这些志愿者都是怀化籍的返乡大学生，平时热衷于参加社会公益活动。

据了解，春运期间全市共成立“暖冬行动”志愿服务队23支，招募志愿者3800多人，在高铁站、火车站、汽车站及高速收费路口等55个交通枢纽，为广大返乡人员和游客提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务。截至目前，共服务旅客30多万人次。

（一审 刘皆妤；二审 曾翔；三审 杨晓军）