备受期待的怀化人社驿站万达商圈站已经正式启用，通过推出“福地怀化·温暖人社”彩虹便民条、零工超市，市、区人社服务地图等服务措施，让人社服务从单项供给向满足需求转变，真正实现了政策宣传深入“一公里”、政务服务下沉“一公里”、业务咨询前移“一公里”、信息发布延伸“一公里”，打造了人社基层公共服务新样板。

怀化人社驿站万达商圈站位于人流量密集、商业繁华的万达商圈，服务人员由2—3人组成，人社服务事项分层分类下沉，整合了各类就业创业服务、社会保险参保、职业证书查询、劳动维权、失业保险金申领等十余项办理业务，基本实现了“群众在哪里，人社服务就延伸到哪里”的要求。驿站还配备了先进的智能服务终端，群众通过刷脸即可办理求职招聘、生存认证、欠薪投诉等人社服务事项，实现群众办事最大便利化。

驿站积极开展人社“链式”服务，精准匹配万达商圈内商贸物流企业的岗位需求与人才供给，建立联系服务企业“白名单”、企业需求清单和人社服务清单，精准对接企业需求，为企业提供更加精细化服务，有效解决企业实际困难，为万达商圈内商贸物流产业良性发展带来了直接的促进作用。

此外，怀化人社驿站万达商圈站还创新人社服务模式，全面数字赋能人社服务内容，推出“福地怀化·温暖人社”彩虹便民条等服务措施，它将市民在办理各类人社事务时可能遇到的问题进行分类，并提供了一目了然的解决途径。

怀化人社驿站万达商圈站的启用，不仅强化了人社“链式”服务对怀化市龙头商贸物流企业的有力支持，而且助力我市区域消费中心建设，更为市民提供“家门口”的一站式人社服务，让民生福祉更加可感可及。

（一审 滕靖茹；二审 曾翔；三审 杨晓军）