王喻新,现年52岁,现任湖南省怀化市鹤城区妇联第五届执委、鹤城区婚调委专职调解员、鹤城区人民法院陪审员。自2017年从事妇儿维权特别是婚姻家庭矛盾纠纷调解工作来,让来访者满意,做妇女儿童的贴心人,就是她始终如一、不断努力的方向,她把全部精力和情怀投入到妇儿维权工作中,并以她本人独特的“五心工作法”,得到了广大妇女群众的认可和支持,2023 年2月,王喻新荣获湖南省妇联系统“最美执委”。
“阿姨,您对我们这次的调解结果满意吗?”,“我非常满意!”,“您满意,我就放心了!”,回访中听到老人家说满意,王喻新特别开心的舒了一口气。唐阿姨与丈夫重组家庭20年,丈夫去世后,老人与其子女间因养老居所的家庭纠纷错综复杂,经单位、社区、司法多次调解无果,唐阿姨向妇联求助后,通过王喻新多次的耐心沟通,以及多部门共同参与,双方达成了文字协议,双方多年积累的矛盾得到了化解。在达成调解后的第7天,王喻新还特地提着牛奶水果等到唐阿姨家上门回访看望,得知了按协议履行才放下心来。
4月3日这天,一位来访者李某琴又来到她的办公室,感动握着她的手说道,“你真的是我们妇女的贴心人!”,原来,李某琴是位常年遭受家庭暴力的妇女,因为缺乏法律意识,多次被出轨的丈夫家暴、恐吓却又无能为力,她想离婚,丈夫却提出高额的精神赔偿。在王喻新的指导下,李某琴从派出所调取了家暴的报案记录,并立即向法院申请了《人身安全保护令》,同时起诉离婚,法院根据家暴记录一次性判了离婚,并驳回其丈夫索赔。从此,李某琴脱离了家暴的魔掌。
13岁的小某灵说:“我喜欢王阿姨,她是真心关心我”。小某灵因早年遭受过伤害,母亲早逝,加上家庭贫困等原因,性格有些自闭,同学也不愿意跟她交朋友。为了帮助小某灵走出心理阴影,王喻新主动跟小某灵交朋友,经常为她做心理疏导,安抚她鼓励她,每次随行走访为小某灵送去生活、学习物资,帮助小某灵解决实际困难,她的举动深深温暖了小某灵的心,每次跟王阿姨在一起总有说不完的话,性格也变得越来越自信。
王喻新深知:维权工作需要法律常识,需要极大的耐心以及高度的责任心。为了提高业务素养,她充分发扬干一行爱一行,干一行钻一行的精神,自学通过了心理咨询师的考试,同时,沉心静心学习法律知识,并结合实际,形成了她本人独特的“五心工作法”:一是以心“语”心:倾听妇女心声,耐心解答诉求;二是以理“愈”心:依法处理问题,保护权益;三是以法“育”心:提升维权意识,提高法制观念;四是以情“愉”心:关爱帮扶重点家庭、重点人群;五是以事“遇”心:在妇儿维权的事业和道路上,积极吸纳各界人士加入志愿者队伍,为求助者提供更多的帮助。七年来,王喻新用所学知识为广大妇女儿童提供法律服务和帮助近1000人次,帮助调解化解家庭矛盾纠纷近300余起。
辛勤的工作,贴心的关怀,让王喻新得到了广大妇女群众的认可和信任。她也经常说,“作为一名普通的妇联执委人,做的也都是一些琐碎平凡的事情,努力帮助到需要帮助的人,努力让来访者满意,努力做好妇女儿童的“贴心人”,这,就是我的使命担当和价值所在。”
(一审 杨立群;二审 杨晓军;三审 杨文彬)
来源:鹤城融媒
作者:陈小琴
编辑:小布丁