近日，城中街道团结村板栗湾巷一居民楼持续排水管堵塞、粪水外溢问题终于得到彻底解决，路面恢复干净整洁，周边群众的居住环境和日常出行回归正常，大家纷纷为村、组干部主动担当、为民解忧的务实作风点赞。

此前，板栗湾巷该居民楼因排水管老化堵塞，出现粪水外溢情况，污浊的污水漫至路面，不仅散发刺鼻异味，严重污染周边居住环境，还导致路面湿滑泥泞，给居民日常出行带来极大不便，甚至存在安全隐患。

群众利益无小事，民生问题大于天。得知该情况后，团结村成立专项调解小组，全力破解这一民生难题。调解过程中，面对住户意见不统一、公摊费用收缴难度大等问题，调解员终秉持耐心细致的工作态度，主动担当作为，一次次上门入户，与住户面对面沟通交流，细心讲解管道疏通改道的必要性，认真倾听住户诉求，耐心化解大家的顾虑，最终赢得所有住户的理解与支持，顺利收齐管道疏通改道公摊费用。经过专业施工，堵塞的排水管彻底疏通，老旧管道问题得到全面整改，持续多日的粪水外溢现象彻底消除，困扰居民的环境难题圆满解决。

从粪水横流到路面洁净，从群众愁眉不展到笑脸相迎，小小的管道疏通工程，彰显的是基层干部为民服务的初心使命。下一步，团结村将持续聚焦群众身边的琐碎事、麻烦事，以更扎实的作风、更贴心的服务，主动倾听群众呼声、回应群众期盼，把民生小事办实、办好，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感，以实干担当筑牢基层治理根基。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 覃生敢）