
近日,鹤城区退役军人事务局顺利完成辖区40名企业军转干部首次年度审核工作,通过分类施策、精准服务,实现全员年审、不漏一人。

据悉,此次首次年审工作面临服务对象年龄偏大、异地居住、行动不便等实际困难。为切实打通服务堵点,鹤城区退役军人事务局优化服务方式,实行下沉集中办、线上远程办、上门贴心办分类服务模式。工作人员下沉各街道退役军人服务站集中办理业务;针对长期在外居住的军转干部,依托全国退役军人APP,通过视频连线一对一指导线上认证;对高龄、重病、行动不便的特殊群体,主动上门入户完成年审,让老兵足不出户即可办结业务。便捷暖心的服务举措,获得了老兵们的一致好评。
(一审 刘皆妤;二审 杨晓军;三审 蒋小平)


来源:鹤城融媒
作者:潘悦
编辑:刘皆妤