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真情接访促和谐——记鹤城区人民检察院控告申诉检察室主任彭菲

  红网鹤城9月16日讯(记者 肖鹏)她,忠于人民,忠于法律,辛勤工作,无私奉献。八年来,在平凡的控告申诉接待岗位默默耕耘,视信访人为亲人,想方设法解决涉检信访难题,树立了检察干警的良好形象。她所在的控申室被最高人民检察院授予“全国文明接待室”荣誉称号,并多次被市检察院评为先进集体。她,就是鹤城区人民检察院控告申诉检察室主任彭菲。工作中,彭菲爱岗敬业、积极进取、乐于奉献,得到领导和同志们的一致好评。2014年初调入控申室以来,先后接待人民群众200余人次,办理刑事申诉案件3件、刑事被害人救助案件2件、举报初核9件,均做到来访必接,受访必答,事事有回声,件件有着落。

  在接待工作中,无论是多难缠的上访案件,她都会苦口婆心地相劝,耐心细致地解答,真心诚意地疏导,矛盾及时得到化解。 在工作中,有时遇到缠访的群众,她常常放弃午休与上访人促膝长谈,一坐就是一整天;有时遇到体弱多病的上访人因情绪激动出现昏厥等情况,她会第一时间联系120确保上访人的生命安全;有时遇到上访人家庭特别贫困连往返路费都无力支付,她还会自掏腰包给上访人。

  群众利益无小事,秉着立检为公、执法为民的价值追求,她用爱心和亲情对待每一位来访者,无论面对的是絮叨倾诉还是埋怨责骂,她都把来访群众当作亲人一样对待。彭菲告诉记者,只要能做到心中有一份对老百姓的真爱,有一份对检察工作的责任,就不会累。

  八年来,彭菲把对党的忠诚、对检察事业的挚爱、对个人价值的追求全部融入到检察工作中,在平凡的控申接待岗位上勤勤恳恳、默默奉献,践行着人民检察官为人民的铮铮誓言。

编辑:申湘华

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